Política de Privacidade – Proteção dos Dados dos Usuários

A Política de Privacidade representa o compromisso mais importante da plataforma na proteção das informações pessoais dos usuários brasileiros. Todos os dados são criptografados de acordo com os padrões internacionais mais rigorosos e nunca são compartilhados com terceiros sem o consentimento expresso do titular. Conheça agora a 22cc para desfrutar de uma experiência tranquila e segura a qualquer momento!

O Que É a Política de Privacidade?

Este é o documento legal que regulamenta como 22cc com é confiável os dados pessoais dos usuários são coletados, utilizados, armazenados e protegidos pela plataforma. Trata-se de um compromisso vinculativo entre a plataforma e seus membros, garantindo que a privacidade seja respeitada de forma absoluta e incondicional. No Brasil, as condições de privacidade também devem estar em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) com suas regulamentações rigorosas e abrangentes.

A plataforma opera sob as licenças da Malta Gaming Authority (MGA) e Curaçao eGaming, duas autoridades que exigem os mais altos padrões de segurança do mercado. Isso significa que a Política de Privacidade não é apenas uma promessa vazia, mas sim um compromisso supervisionado por organizações internacionais de alta credibilidade. Os usuários brasileiros podem ficar completamente tranquilos quanto à legalidade e transparência de todas as operações.

Os termos são atualizados periodicamente para se adequar às mudanças na legislação e nas tecnologias disponíveis. A cada atualização, a plataforma notifica os usuários através de e-mail ou notificações no aplicativo de forma proativa. Você tem o direito de revisar as alterações e decidir se deseja continuar utilizando os serviços com base nos novos termos estabelecidos.

Informações Coletadas e Como São Utilizadas

A plataforma coleta apenas os dados estritamente necessários e os utiliza para fins claros e transparentes, sempre informando os usuários adequadamente.

Tipos de Dados Pessoais Coletados

De acordo com a Política de Privacidade, as informações coletadas incluem dados de identificação e dados de atividade na plataforma. Os dados de identificação incluem nome completo, data de nascimento, CPF (Cadastro de Pessoas Físicas), endereço de e-mail e número de telefone celular. Estas são informações obrigatórias para o registro da conta e verificação de identidade conforme a legislação brasileira vigente.

Os dados financeiros incluem informações de conta bancária, chave PIX e histórico completo de transações de depósito e saque. A plataforma estabelece claramente que essas informações são utilizadas exclusivamente para processar transações financeiras e prevenir fraudes, não sendo utilizadas para nenhum outro propósito.

Os dados de atividade incluem histórico de login, endereço IP, tipo de dispositivo utilizado e comportamento detalhado na plataforma. Cookies e tecnologias de rastreamento são utilizados para melhorar continuamente a experiência do usuário. Os termos também permitem que você recuse cookies não essenciais através das configurações do seu navegador de internet.

Finalidades de Uso das Informações dos Usuários

A Política de Privacidade define claramente as finalidades específicas de uso das informações coletadas.

• Primeiramente, para verificação de identidade e idade conforme exigido pelas licenças de operação e pela legislação brasileira. Os usuários devem ter 18 anos ou mais, e o CPF é verificado para garantir o cumprimento desta exigência legal.
• Em segundo lugar, as informações são utilizadas para processar transações financeiras através do PIX, Boleto Bancário e outros métodos de pagamento locais disponíveis. A plataforma se compromete a não armazenar informações de cartão de crédito em seus servidores, e todas as transações são processadas através de gateways de pagamento com criptografia de ponta.
• Em terceiro lugar, os dados de atividade ajudam a personalizar a experiência do usuário e enviar notificações sobre promoções relevantes e adequadas ao seu perfil. Você tem o direito de recusar receber e-mails de marketing conforme a Política de Privacidade, sem que isso afete o uso dos serviços principais da plataforma.

Segurança de Dados e Direitos de Privacidade dos Usuários

A plataforma aplica as tecnologias mais avançadas disponíveis para proteger informações e conceder aos usuários controle total sobre seus dados pessoais.

Medidas de Proteção e Armazenamento de Dados

A Política de Privacidade estabelece o uso de criptografia SSL de 256 bits para todos os dados transmitidos entre dispositivos e servidores. Este é o mesmo padrão utilizado pelos grandes bancos brasileiros como Itaú, Bradesco e Banco do Brasil. As informações armazenadas nos servidores também são criptografadas e mantidas em data centers certificados pelo padrão ISO 27001.

Sistemas de firewall e software de prevenção contra invasões operam 24 horas por dia, 7 dias por semana, para bloquear ataques cibernéticos de qualquer natureza. A plataforma 22cc exige auditorias de segurança periódicas realizadas por empresas independentes e especializadas. Se vulnerabilidades forem detectadas, a plataforma tem a obrigação de corrigi-las imediatamente e notificar os usuários potencialmente afetados.

A autenticação de dois fatores (2FA) é fortemente recomendada para aumentar significativamente a segurança da conta. De acordo com a 22cc, os funcionários de suporte nunca solicitam senha ou código OTP através de nenhum canal de comunicação. Este é um sinal importante de identificação de golpes e fraudes que os usuários devem estar sempre atentos.

Direitos de Acesso, Correção e Controle de Informações Pessoais

De acordo com a Política de Privacidade e a Lei LGPD do Brasil, os usuários têm o direito de acessar todos os dados pessoais armazenados pela plataforma. Você pode solicitar que a plataforma forneça uma cópia completa das suas informações através de e-mail ou entrando em contato com o suporte ao cliente. As solicitações são processadas dentro de 15 dias úteis conforme determina a legislação.

• O direito de correção permite atualizar informações imprecisas ou desatualizadas, como endereço de e-mail, número de telefone ou endereço residencial. A 22cc estabelece que algumas informações como CPF e data de nascimento não podem ser alteradas após a verificação inicial, a fim de prevenir fraudes de identidade e proteger todos os usuários.
• O direito ao esquecimento (right to be forgotten) permite solicitar a exclusão completa de todas as informações pessoais quando você não utiliza mais os serviços da plataforma. No entanto, a 22cc observa que alguns dados devem ser retidos conforme requisitos legais de manutenção de registros financeiros por um período determinado pela legislação vigente.
• O direito de recusa de processamento de dados permite que você não concorde com determinadas atividades, como análise comportamental ou recebimento de e-mails promocionais de marketing. A Política de Privacidade garante que a recusa não afetará de forma alguma o direito de utilizar as funcionalidades básicas e essenciais da plataforma.

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Conclusão

A Política de Privacidade representa um compromisso fundamental que garante a segurança das informações pessoais com criptografia SSL de 256 bits, conformidade total com a Lei LGPD do Brasil e licenças de operação altamente confiáveis. Conhecer detalhadamente os termos de privacidade da 22cc ajuda você a desfrutar de uma experiência tranquila e sem preocupações com sua privacidade e segurança de dados!